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[신청 전 반드시 필독 부탁드립니다] 아스날 코리아를 통한 티켓 신청 (리그 카디프, 소튼, 본머스)

edited November 16 in Match Ticket

안녕하세요?

아스날 FC 한국 공식 서포터즈 아스날 코리아입니다 ^.^

아스날 코리아 정회원, 서포터즈 멤버십을 소유하신 회원님께서는 아스날 코리아 회원뿐만 아니라 각국의 서포터즈 클럽 멤버들과 함께 경기를 관람하게 되며 일반적인 레드 멤버쉽보다 훨씬 일찍, 손쉽게 티켓신청이 가능하며, 원하신다면 연석신청이 가능한 장점이 있습니다.

티켓을 신청하시기에 앞서 스레드 내의 유의사항을 모두 숙지해주시면 대단히 감사하겠습니다.



현재 티켓 신청 스케쥴(경기일, 상대팀, 경기등급, 마감일)

표기된 날짜는 일/월/연도 순서입니다. 마감 표시가 되어있지 않더라도 데드라인이 지난 경기는 마감된 것입니다.
※ 방송국의 사정이나 FA의 권고 등으로
실제 경기일 및 경기등급이 변동될 수 있습니다.
※ 구단과 아스날 코리아에선 경기 일정 변동에 대해서 별도로 연락을 드리지 않으니 관람 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
※ 경기 일정 변경에 관계없이 티켓 신청 명세는 그대로 유지됩니다.
※ 16-17 시즌부터 일정 변경이 실시간으로 구단 홈페이지 일정란에 반영되고 있사오니 반드시 참고를 부탁드립니다. ( https://www.arsenal.com/fixtures )

2월, 2019
26
19:45
Bournemouth
Premier League
B19/12/18
2월, 2019
23
15:00
Southampton
Premier League
B19/12/18
1월, 2019
29
19:45
Cardiff City
Premier League
C19/11/18


12월, 2018
19
19:45
Tottenham Hotspur
Other
마감마감



1. 누가 신청할 수 있나요?

아스날에서 요구하는 가이드라인에 따라 정식으로 회비를 납부하고 회원번호를 부여받은 정회원 분들께 부여되는 혜택입니다.

회원 한 분당 경기 수의 제한은 없습니다. 하지만 한 경기에서 회원 한 분이 신청할 수 있는 티켓은 한 장입니다.

여러 명이 경기를 함께 보시려면, 각자가 모두 정회원 가입이 되어 있어야 합니다.



2. 어떻게 하면 되나요?

먼저 스케쥴 표의 티켓의 오픈 여부를 확인해주세요.

클럽 측에서 오픈 여부를 알려주는대로 아스날 코리아에 업데이트될 예정이며 대부분 2~3개월 이후의 티켓이 대상입니다.

※ 2015-16 시즌부터 신청 마감일이 지난 경기의 경우 티켓 신청이 불가능해졌습니다.


신청할 티켓을 정하셨다면 신청서 (클릭!)를 작성해 주세요. 신청서의 영문 이름은 반드시 여권과 동일해야 합니다.

특히 First Name의 띄어쓰기에 주의해 주세요. Gildong Hong과 Gil Dong Hong은 완전히 다른 사람입니다. 이름의 스펠링과 띄어쓰기는 반드시 준수를 해주셔야 합니다.

성(Last Name)을 앞에 배치할지 뒤에 배치할지 고민하시는 분들은 자주 사용하시는 신용카드의 표기법으로 통일하시는 것이 좋습니다.

신청과 입금(회원님의 실명으로 입금을 부탁드립니다)이 완료되었다면 담당자에게 메일을 꼭 보내주세요. 일행이 있으시다면 일행 정보도 알려주시면 연석처리 업무에 큰 도움이 됩니다. (ask@arsenal.co.kr)


신청서와 입금이 확인되면 아스날 코리아의 티켓 담당자가 신청 절차를 밟게 됩니다. 신청서만 작성하신 경우 티켓 신청이 완료된 것이 아닙니다. 입금까지 완료해 주셔야 티켓 신청 절차가 완료되는 것이오니 반드시 참고를 부탁드립니다.

반드시 회원님의 실명으로 입금을 부탁드립니다. 그렇지 않으면 회원님께 개인적으로 연락을 드려 확인을 해야하므로 입금확인이 지체될 수 있습니다.


만약 아직 정회원이 아닌 분께서 티켓 신청과 동시에 정회원 가입을 신청하신다면, 정회원 신청서를 작성해주신 후 정회원 회비를 티켓가격과 함께 입금해 주셔야 합니다.

메일을 받은 후 저희가 모든 것을 확인하고 구단에 신청을 진행하기에 신청서 작성 및 입금이 이루어지지 않은 상태에서 메일을 주시면 신청 절차가 진행되지 않습니다. 모든 신청 절차는 절대적으로 티켓비용 입금 순으로 진행됩니다.



3. 신청하면 다 되나요?

안타깝지만, 아스날에서 서포터즈 클럽에 할당한 티켓 수량은 정해져 있어서 모든 신청이 받아들여지지는 않습니다.
하지만 맨유와의 라이벌 전 등 주문이 폭주하는 경기가 아니면, 대부분 다 받아들여집니다.

지금까지의 신청 결과, 첼시와 맨유 경기를 제외한 모든 경기에서 문제없이 신청이 진행되었습니다.
만약 첼시/맨유 등 인기가 높을 것으로 생각되는 경기를 신청하시는 경우, 신청이 반려되는 일이 발생할 수 있으니
여행 계획을 작성하실때 참고해 주셔야 합니다.


신청이 지나치게 몰릴 경우 지난 시즌은 우선 순위의 서포터즈 클럽에게만 티켓을 배정했지만 올 시즌은 각국의 서포터즈 클럽이 신청한 티켓의 숫자에서 일정 비율을 잘라내어 신청이 반려될 수 있습니다.

아스날 코리아는 절대적으로 먼저 신청(입금순)한 분께 우선권을 드리고 있습니다. 
따라서, 일찍 신청(입금순)하실수록 유리합니다.

티켓 확정은 신청 마감일 기준 5~8일 후에 이루어지고 있습니다. 확정이 되면 신청해주신 회원님들 연락처로 티켓확정 여부를 SMS(문자메시지)로 보내드리고 있습니다.


지난 17-18시즌 기준 티켓 신청과, 발급 확정 현황을 공개하니 참고하시기 바랍니다. 


  • 유로파 리그 경기 모두 확정
  • 브라이튼 앤 호브 알비언 8장 신청 : 6장 확정
  • 토트넘 5장 신청: 4장 확정
  • 맨체스터 유나이티드 5장 신청: 4장 확정
  • 리버풀 20장 신청: 모두 확정
  • 첼시 16장 신청: 모두 확정
  • 맨체스터 시티 16장 신청: 모두 확정
  • 그외 컵대회 및 모든 리그 경기 모두 확정


얼마전 각국의 서포터즈 클럽 중 일부에서 서포터즈 클럽에 배정되는 표를 악용하는 사례가 발견되었습니다. 올 시즌 들어 티켓의 신청이 폭주하여 지난 시즌과는 다르게 신청이 반려되는 티켓이 많아진 것도 이와 연관되어 있다고 여겨집니다. 이런 일 때문에 런던까지 먼 거리를 날아가 경기를 보고자하는 한국의 회원 여러분께 피해가 발생하고 있다는 건 안타까운 일이 아닐 수 없습니다.

차후 아스날이 티켓이 올바로 사용되고 있는 지에 대해 엄격히 조사할 예정이라고 합니다. 아스날 코리아 역시 회원 여러분들께 더 좋은 기회를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.



4. 티켓은 얼마인가요?

아스날의 경기는 A,B,C 세등급으로 나눠져 있고, 이에 따라 각기 다른 입장료가 책정됩니다.
(이 등급은 "좌석 등급"이 아닙니다. 상대팀에 따라 지정된 "경기 등급"입니다.)


아스날에서 요구하는 Booking fee와 해외 송금 수수료, 배송비까지 포함하여
A등급은 17만원
B등급은 10만원
C등급은 7만원을 입금해주시면 됩니다.


모집 기간 내 신청서 작성과 우리은행 1002-555-717251 (예금주 아스날 코리아)으로 멤버십 요금을 입금해주신 후 ask@arsenal.co.kr으로 메일을 부탁드립니다.

현재로서는 특정 좌석 신청은 불가합니다. 아스날 측에 따르면, 시즌 티켓 홀더보다 먼저 신청이 진행되는만큼 본래 배정되는 구역이 아닌, 특정 구역 신청을 가능하게 허용할 경우 시즌 티켓 홀더들에게 피해가 갈 수 있기 때문이라 합니다.

구단 공식 서포터즈 클럽인 아스날 코리아에서 신청하는 티켓은 클락엔드부의 서포터즈 구역 내에서 구단측이 배정해주는 방식으로 이루어지고 있습니다. 타 구역에서 경기를 관람하시길 원하신다면 레드 멤버십을 이용해주시면 대단히 감사하겠습니다.

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이 구역이 클락엔드 (서포터즈 클럽존) 내에서 아스날 코리아가 주로 배정을 받는 구역이며 티켓수요가 너무 높거나 불가피한 사정으로 다른 곳을 배정받는 경우도 있지만 대부분 크게 벗어나지 않는 선에서 매년 이 구역으로 배정을 받고 있으니 참고를 부탁드립니다. 



5. 티켓은 어떻게 받게 되나요?


*** 2018/11/08 티켓 수령관련 정책 수정 내용 ***

늘어가는 서포터즈 클럽 티켓 요청량과 과도한 티켓오피스의 업무로 인하여 South West Collection Office에서 매 티켓을 1-2장씩 내주는 것이 앞으로 어려울 것 같다고 공문이 도착하였습니다. 앞으로는 일단 아스날 코리아가 모든 티켓을 받아 우체국 등기우편을 통해 회원님들께 티켓 발송을 해드릴 예정입니다.

혼선을 줄이기 위하여 개별이 아닌 그룹별로 티켓을 배송해드릴 예정이며 이제 영국에서 티켓을 수령하시는 것은 불가능합니다. 여행 계획에 차질이 없으시도록 티켓 신청 전 반드시 참조를 부탁드립니다.

※ 여기서 그룹이란 서로 연석처리를 신청하신 분들의 모임을 말하며, 그룹 중 가장 순번이 높으신 회원님께 티켓을 발송해드릴 예정입니다. 이에 관련하여 요청사항이 있으시다면 ask@arsenal.co.kr으로 이메일 연락을 부탁드립니다. 

※ 혹시라도 경기일 대비 출국을 일찍하시는 분들은 반드시 ask@arsenal.co.kr으로 연락을 부탁드립니다. 


*** 2018/11/14 티켓 수령관련 공문 내용 ***

서포터즈 클럽을 통하여 신청한 티켓을 다른 공간에서 양도, 전매하는 행위는 철저히 금지되어 있습니다. 양도양수시엔 반드시 아스날 코리아를 통하여 진행해 주시기 바랍니다.

최근 들어 구매대행 등 경기 티켓 전매행위로 인한 사고가 굉장히 많이 일어나고 있기에 구단도 이에 엄중히 대응하겠다고 합니다. 적발시 구단에 해당 회원 정보를 전송하여 멤버십 박탈 및 더 이상 아스날의 멤버십에 가입할 수 없도록 조치할 예정입니다.

구단에서 멤버십 박탈을 해버리는 경우 예매된 티켓이 취소될 수도 있사오니 다른 공간에서 서포터즈 클럽을 양도하거나 전매하는 글이 올라와도 이에 응하지 마시기 바랍니다.



6. 티켓 환불여부 (중요!)

아스날 코리아의 티켓신청은 경기시간보다 3달~ 2달 정도 일찍 이루어 집니다. 그래서 그런지 여행일정이 확정되지 않으신 회원님들께서 일단 티켓 예매를 하시고 환불을 요청하시는 분들이 많습니다.

티켓 확정 전까지는 언제든지 환불이 가능하지만 16/17 시즌부터는 티켓이 확정되어 구단측으로부터 출금이 이루어지면 환불이 더 이상 불가합니다.



7. 신경써야 할 점은요? 

관람을 하실때 반드시 사진 부착 신분증 (아마도 회원분들껜 여권이겠죠?)을 반드시 갖고 가셔야해요.

(정회원 카드는 필수 사항은 아닙니다.) 




모든 궁금증은 운영진에게 문의 또는 트위터, 페이스북 페이지를 이용해주시면 됩니다 ^.^


*추가 사항 : 회원 가입 과정에서 이메일 컨펌이 되지 않으신 분들은 반드시 컨펌 과정을 거치시기 바랍니다.

만약 컨펌 이메일이 오지 않았다고 하시는 분들은 스팸메일함, 소셜 메일함, 프로모션 메일함 등 자신이 가진 모든 카테고리를 다 찾아보시기 바랍니다. 현재 컨펌이메일 발송 시스템 자체에는 문제가 없습니다.


아스날 코리아 연락처 : ask@arsenal.co.kr







본문 글에 충실하기 위해 댓글을 닫았습니다.
문의사항은 운영진에게 쪽지를 보내주시거나, 마련되어있는 직관 스레드(클릭!)를 이용해 주시면 되겠습니다.

  • edited November 14 @admin
    *** 2018/11/08 티켓 수령관련 정책 수정 내용 ***

    늘어가는 서포터즈 클럽 티켓 요청량과 과도한 티켓오피스의 업무로 인하여 South West Collection Office에서 매 티켓을 1-2장씩 내주는 것이 앞으로 어려울 것 같다고 공문이 도착하였습니다. 앞으로는 일단 아스날 코리아가 모든 티켓을 받아 우체국 등기우편을 통해 회원님들께 티켓 발송을 해드릴 예정입니다.

    혼선을 줄이기 위하여 개별이 아닌 그룹별로 티켓을 배송해드릴 예정이며 이제 영국에서 티켓을 수령하시는 것은 불가능합니다. 여행 계획에 차질이 없으시도록 티켓 신청 전 반드시 참조를 부탁드립니다.

    ※ 여기서 그룹이란 서로 연석처리를 신청하신 분들의 모임을 말하며, 그룹 중 가장 순번이 높으신 회원님께 티켓을 발송해드릴 예정입니다. 이에 관련하여 요청사항이 있으시다면 ask@arsenal.co.kr으로 이메일 연락을 부탁드립니다.

    ※ 혹시라도 경기일 대비 출국을 일찍하시는 분들은 반드시 ask@arsenal.co.kr으로 연락을 부탁드립니다. 
  • *** 2018/11/14 티켓 수령관련 공문 내용 ***

    서포터즈 클럽을 통하여 신청한 티켓을 다른 공간에서 양도, 전매하는 행위는 철저히 금지되어 있습니다. 양도양수시엔 반드시 아스날 코리아를 통하여 진행해 주시기 바랍니다.

    최근 들어 구매대행 등 경기 티켓 전매행위로 인한 사고가 굉장히 많이 일어나고 있기에 구단도 이에 엄중히 대응하겠다고 합니다. 적발시 구단에 해당 회원 정보를 전송하여 멤버십 박탈 및 더 이상 아스날의 멤버십에 가입할 수 없도록 조치할 예정입니다.

    구단에서 멤버십 박탈을 해버리는 경우 예매된 티켓이 취소될 수도 있사오니 다른 공간에서 서포터즈 클럽을 양도하거나 전매하는 글이 올라와도 이에 응하지 마시기 바랍니다.
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